E-learningové školení může být efektivním nástrojem při předávání informací. V oblasti bezpečnosti práce (BOZP) a požární ochrany (PO) ale samotné absolvování e-learningu nestačí ke splnění zákonných požadavků ani k zajištění skutečné bezpečnosti zaměstnanců v praxi. V tomto článku ukazujeme konkrétní příklady a odkazujeme i na příslušnou legislativu.
Základem pro dodržení všech zákonných povinností je absolvování pravidelných školení, a to jak v oblasti BOZP, tak i PO. Podrobněji se těmto školením věnujeme v samostatných článcích na našem blogu:
Proč nestačí e-learning v BOZP a PO
1. Nezohledňuje konkrétní podmínky pracoviště
E-learning většinou nabízí pouze obecné informace, které neřeší konkrétní provoz, rozmístění zařízení nebo pracovní činnosti.
Zákon č. 262/2006 Sb., zákoník práce (§ 103 odst. 1 písm. f) a § 104 odst. 2) však ukládá zaměstnavateli povinnost seznámit zaměstnance s riziky přímo na jejich pracovišti.
2. Není interaktivní a praktický
Efektivní školení musí umožnit zpětnou vazbu, diskusi a praktické ověření znalostí. Podle § 103 odst. 3 zákoníku práce je nutné zaměstnance nejen školit, ale také jejich znalosti pravidelně přezkušovat.
3. Nesplňuje požadavky na praktické seznámení s pracovištěm
Vyhláška č. 246/2001 Sb., o požární prevenci (§ 23) ukládá povinnost seznámit zaměstnance s požárními riziky konkrétního objektu a s praktickými zásadami, například rozmístěním hasicích přístrojů, hydrantů nebo únikových cest.
To e-learning sám o sobě nemůže plně zajistit.
4. Nezajišťuje dostatečné ověření znalostí
Test na konci e-learningu obvykle neprověří praktickou připravenost ani reakce ve stresových situacích. U osobních školení je možné provést praktické ukázky, vyhodnocení testu se školitelem i diskusi.
5. Nepokrývá všechna typová školení
Například školení obsluh vyhrazených elektrických zařízení podle vyhlášky č. 194/2022 Sb. (dříve 50/1978 Sb.) vyžaduje proškolení kvalifikovanou osobou, často formou praktické výuky a zkoušky.
6. Nereaguje na změny v provozu
Podle § 103 odst. 2 zákoníku práce musí být zaměstnanci proškoleni při každé změně pracovních podmínek. E-learningové kurzy obvykle neobsahují aktuální informace o nových technologiích, reorganizaci prostor či úpravách zařízení. Tyto změny jsou individuální pro každý provoz a obecný e-learning na ně reagovat nemůže.
Kdy je e-learning dostačující
Zákon umožňuje, aby u některých pracovních pozic bylo e-learningové školení dostačující. Platí to zejména u administrativních pracovníků, pokud jsou splněny následující podmínky:
- práce je klasifikována jako činnost bez zvýšené míry rizika (např. kancelářské profese),
- školení je přizpůsobeno konkrétnímu pracovišti a umožňuje zaměstnancům klást dotazy (např. e-mailem nebo telefonicky),
- zaměstnavatel má k dispozici písemný doklad o absolvování školení,
- je zajištěno praktické seznámení s podmínkami na daném pracovišti (např. evakuační plán, rozmístění hasicích přístrojů),
- zaměstnanci jsou seznámeni s návody k použití zařízení, která používají (skartovačka, rychlovarná konvice, PC, vrtačka apod.), a s bezpečnostními listy chemických látek (čisticí prostředky, benzín/nafta, kapalina do ostřikovačů apod.),
- jsou předány a vysvětleny zásady používání osobních ochranných pracovních prostředků (např. rukavice, ochranné brýle, výstražná vesta)
Jak využít e-learning při školení BOZP a PO
E-learning je vhodný jako doplňkový nástroj, nikoli jako jediný způsob školení. Zaměstnavatel je ze zákona povinen zajistit školení přizpůsobené konkrétním podmínkám a ověřit, že zaměstnanci vědí, jak se v daných situacích zachovat. Nedodržení těchto povinností může vést nejen k postihu ze strany inspekce práce, ale především k ohrožení zdraví a života zaměstnanců nebo k poškození majetku.
